Preguntas Frecuentes

FaceLock se basa en la tecnología UR Code junto con firma PKI. La plantilla biométrica, los datos de la credencial y las firmas criptográficas viven dentro del código QR mismo, sin necesidad de consultar un servidor. La app FaceLock Reader valida las firmas y hace la comparación biométrica con el propio procesador del teléfono, así que la verificación funciona sin conexión alguna.

FaceLock usa la detección de vivacidad 3D de FaceTec, certificada iBeta Nivel 1 y Nivel 2, el estándar para precisión biométrica y pruebas anti-spoofing. Distingue a una persona real de una foto, un video, una máscara u otro intento de suplantación, y el mapeo facial 3D se mantiene preciso ante cambios de iluminación, el paso del tiempo o pequeños cambios de apariencia.

La mayoría de las credenciales digitales solo prueban que un dispositivo o certificado es válido, no que la persona correcta lo esté usando. FaceLock cierra esa brecha vinculando la credencial al rostro del titular, mediante la detección de vivacidad 3D de FaceTec, certificada iBeta Nivel 1 y 2. La plantilla biométrica queda sellada dentro de la credencial misma, así que verificarla significa revisar tanto la credencial como a la persona que tienes enfrente.

Los tiempos dependen de qué tan compleja sea tu organización y tus integraciones. Un piloto simple puede lanzarse en 30 a 60 días. Los despliegues de producción completos suelen tomar entre 90 y 180 días, e incluyen capacitación de las partes interesadas, integración de sistemas y ajustes de proceso. Nuestro equipo de implementación se encarga de la gestión del proyecto, la capacitación y el soporte técnico durante el camino.

FaceLock no necesita hardware especial. Para emitir credenciales, solo necesitas la app FaceLock Creator en un dispositivo iOS o Android estándar. Para verificar una credencial, cualquier parte confiable puede usar la app gratuita FaceLock Reader en cualquier smartphone con cámara, sin lectores ni escáneres propietarios que comprar, lo que la mantiene accesible para organizaciones con presupuestos tecnológicos limitados.

Las plantillas biométricas se crean una sola vez, al emitir la credencial, y quedan selladas dentro de ella. No se guardan en un servidor ni viajan a ningún otro lugar. Durante la verificación, la comparación ocurre localmente en el dispositivo del verificador, comparando a la persona frente a la cámara con la plantilla ya guardada en la credencial. Ningún dato biométrico se recolecta, almacena ni transmite como parte de ese proceso.

FaceLock suele reducir el costo total de propiedad al eliminar gastos ligados a los sistemas tradicionales: llamadas de soporte, remediación de fraude, mantenimiento de infraestructura y verificación manual. Como la verificación funciona sin conexión, tampoco pagas por dependencias de red. El precio exacto depende de la escala del despliegue, pero la mayoría de las organizaciones ve retorno de la inversión en 12 a 18 meses gracias a menos fraude y menores costos operativos.

Para el usuario final, FaceLock es más simple que la mayoría de los métodos de verificación en uso hoy. Escanear, mirar, verificar. Sin contraseñas, sin apps que descargar solo para verificarse, sin cuentas que crear. La criptografía y el procesamiento biométrico ocurren detrás de escena; lo que ve la persona frente a la cámara es un escaneo y su propio rostro.

Es un buen punto, y vale la pena revisarlo contra lo que tu sistema actual realmente verifica. La mayoría de los sistemas confirman que un certificado o dispositivo es válido, no que la persona que lo presenta sea quien dice ser. Esa es la brecha que cierra FaceLock: la credencial misma lleva la verificación biométrica, así que quien confía en ella no solo confía en una tarjeta o un token de acceso, sino que confirma a la persona que tiene enfrente.

FaceLock no recolecta nada durante la verificación: sin cuentas, sin seguimiento de uso, sin datos biométricos enviados a ningún lado. La plantilla permanece sellada dentro de la credencial en lugar de vivir en una base de datos. A diferencia de los sistemas que registran cada intento de verificación, el paso de verificación de FaceLock no deja rastro de datos.