Atiende a cada residente. Verifica quién tiene la credencial.

Algunos residentes traen una licencia de conducir móvil. Otros no tienen ningún documento. FaceLock emite la misma credencial vinculada al rostro en ambos casos: impresa o digital, verificable sin conexión.

Detén el fraude sin rechazar a la gente

Tu agencia debe reducir el fraude de credenciales y seguir atendiendo a residentes elegibles que llegan sin licencia ni identificación estatal. FaceLock cubre ambos casos. Escanea un mDL ISO 18013-5 cuando lo tengan, o usa verificación basada en elegibilidad cuando no. En ambos caminos obtienes una credencial firmada con PKI y vinculada biométricamente que tu personal puede comprobar en el momento.

FaceLock lo construye y opera Envoc, una empresa auditada SOC 2 Tipo II. Para agencias que manejan identidad y beneficios de ciudadanos, esa auditoría suele ser un requisito de compra.

Cómo funciona

El trabajador social elige el método de verificación, captura el rostro del residente y emite una credencial verificada (impresa o digital).

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Elige el método de verificación adecuado

No todos llegan con la misma documentación. En la app Creator de FaceLock, el trabajador social elige el método que corresponde: un escaneo mDL ISO 18013-5 si tienen identificación digital, o un flujo basado en elegibilidad si no. La visita puede continuar.

Pantalla de la aplicación FaceLock Creator mostrando la selección del método de verificación
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Verifica la elegibilidad cuando no hay documento

Algunas personas califican para beneficios pero no tienen licencia ni identificación estatal. Con la verificación basada en elegibilidad, el trabajador social atestigua la elegibilidad, FaceLock captura el rostro y emites un documento vinculado a ese biométrico. Puede ser una tarjeta de beneficios, un cheque cobrable en un banco participante o una credencial digital reutilizable.

Pantalla de verificación de elegibilidad de FaceLock para residentes sin identificación estatal
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Emite la credencial (impresa o digital)

Cuando la identidad o la elegibilidad están confirmadas y pasa la vivacidad 3D de FaceTec, FaceLock crea una credencial firmada con PKI y vinculada biométricamente. Imprime una tarjeta o envíala a una billetera digital. La vivacidad bloquea deepfakes y ataques de presentación en la emisión, antes de que exista una credencial falsa.

Pantalla de entrega de credenciales FaceLock mostrando opciones de impresión o envío a billetera digital

Dos caminos, una credencial

Con mDL en la mano o sin ningún documento: FaceLock emite una credencial vinculada biométricamente que tu personal puede verificar.

Cuando tienen mDL

Licencia de conducir móvil ISO 18013-5

El residente presenta el teléfono. FaceLock lee el mDL firmado, valida los datos y confirma la vivacidad en segundos. Poco que volver a teclear cuando la identificación digital es válida.

  • Escaneo mDL compatible con ISO 18013-5
  • Validación criptográfica de credenciales
  • Vivacidad 3D FaceTec
  • Nivel de garantía IAL2 / IAL3
  • Proceso en segundos
Cuando no tienen ID

Verificación basada en necesidad

Un trabajador social capacitado atestigua la elegibilidad. FaceLock captura el rostro y crea un documento vinculado biométricamente con el mismo modelo de verificación que el camino del mDL.

  • No se requiere identificación estatal
  • Elegibilidad atestiguada por trabajador social
  • Biométrico facial capturado en inscripción
  • Credencial impresa o digital
  • Verificación IAL1 / basada en necesidad

IAL1, IAL2 e IAL3 en un solo lugar

NIST SP 800-63A define los Niveles de Garantía de Identidad para alinear la fortaleza de la credencial con el riesgo del programa. FaceLock soporta los tres sin un sistema aparte para cada uno.

IAL1 Auto-declarado

No se exige verificación de documentos. El solicitante declara sus atributos. FaceLock igual captura un rostro en la inscripción, así obtienes una credencial reutilizable que puedes comprobar después.

  • Inscripción básica de beneficios
  • Acceso a servicios de bajo riesgo
  • Verificación basada en necesidad
IAL2 Verificación remota o presencial

La identidad se comprueba contra una credencial gubernamental: un mDL ISO 18013-5 en digital, o un documento físico con atestación. La vivacidad 3D confirma que hay una persona real presente. Cubre la mayoría de servicios sociales, salud y programas de beneficios.

  • Tarjetas de beneficios y EBT
  • Inscripción en Medicaid y salud
  • Licencias profesionales
  • Complemento de licencia de conducir
IAL3 Verificación presencial + vinculación biométrica

Verificación presencial con vivacidad 3D certificada ISO 30107-3 Nivel 2 de FaceTec y vinculación biométrica firmada con PKI. Úsalo donde una credencial falsa cuesta más.

  • Programas de beneficios de alto valor
  • Credenciales de registro de votantes
  • Identificación policial o correccional
  • Federación de identidad entre agencias

Credenciales impresas para quien no tiene teléfono

Los ingresos y el acceso a dispositivos no deberían decidir quién recibe atención.

Los sistemas solo digitales dejan fuera a quienes no pueden costear un smartphone, o no quieren usarlo. FaceLock imprime la misma credencial vinculada biométricamente en una tarjeta. Obtienen un documento que tu personal puede verificar, sin app ni cuenta.

Sin smartphone requerido

Los residentes sin teléfono reciben la misma credencial vinculada biométricamente en una tarjeta física que funciona en cualquier punto de verificación.

Funciona cuando evitan las apps

Las credenciales impresas dan documentación segura y comprobable sin pedir que instalen software o creen una cuenta.

La misma vinculación en papel o pantalla

Las credenciales impresas mantienen la misma vinculación biométrica y verificación sin conexión que las digitales. Elegir papel no debilita la comprobación.

La elegibilidad puede suplir la ID faltante

No tener identificación gubernamental no termina la visita. La atestación del trabajador social más la captura facial hacen que la elegibilidad decida el acceso.

Lo que obtiene tu agencia

IAL1 a IAL3 sin sistemas separados

Ajusta la garantía al riesgo del programa. FaceLock soporta los tres niveles NIST en el mismo camino de emisión y verificación.

Fraude detenido en la inscripción

La vivacidad 3D certificada ISO 30107-3 Nivel 2 de FaceTec bloquea ataques de presentación y deepfakes de IA cuando se crea la credencial.

Residentes sin identificación estatal

La verificación basada en elegibilidad permite atestiguar, capturar el rostro y emitir una credencial reutilizable cuando la persona no tiene documento.

Verifica sin conexión

Las credenciales están firmadas con PKI y vinculadas biométricamente. El personal puede comprobarlas en un mostrador o en un sitio remoto sin red.

Dónde lo usan las agencias

Tarjetas de beneficios y EBT

Tarjetas de beneficios vinculadas al rostro que dificultan el cobro por terceros

Inscripción en Medicaid y salud

Verificación de identidad del paciente a nivel IAL2 aunque no tenga identificación gubernamental

Licencias de conducir y profesionales

Emite o refuerza credenciales con vinculación biométrica para comprobaciones sin conexión

Cheques de beneficios transaccionales

Cheques de uso único vinculados al rostro del residente, cobrables solo por el titular

Qué cambia para tu personal

Un flujo para visitas con mDL y sin ID

Los trabajadores sociales usan el mismo flujo Creator si el residente presenta un mDL ISO 18013-5 o llega sin documentos. Reader verifica cualquiera de las dos credenciales igual.

Garantía alineada con NIST sin un desarrollo a medida

Alcanza IAL2 e IAL3 sin meses de infraestructura desde cero. La vinculación biométrica y los códigos UR firmados con PKI aportan la garantía que esperan los programas de alto valor.

Vivacidad en la emisión

La vivacidad 3D certificada ISO 30107-3 Nivel 2 detiene deepfakes y ataques de presentación antes de imprimir la credencial o enviarla a una billetera.

Primero un piloto, luego ampliar

Las agencias suelen empezar con un piloto acotado (a menudo en el rango de $50K–$500K+) y crecer cuando baja el fraude y el personal se acostumbra al flujo.

Mira cómo FaceLock encaja en el flujo de tu agencia

Obtén la guía de implementación gubernamental y ve cómo FaceLock encaja en el trabajo diario del caso.